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Preguntas Frecuentes
Formule una pregunta
¿NECESITO ESTAR REGISTRADO PARA PODER COMPRAR EN AGROECOLOGICOS.ES?

Si, es necesario. 

El registro se puede hacer antes de comprar o después de hacerlo al confirmar la compra añadida a la cesta, aunque solo registrarse no conlleva ningún gasto.

 
COMO REALIZO LA PRIMERA COMPRA

Para la realización de la primera compra una vez registrado y accedido mediante usuario y contraseña creado, habrá que seleccionar el articulo o los artículos deseados y añadir a la cesta de la compra.

Una vez estén todos los artículos deseados en la cesta de la compra se procederá al pago del pedido.

El pago se podrá hacer mediante paypal con tarjeta de crédito o cuenta paypal, transferencia bancaria o contreembolso,(esta forma de pago tiene ciertas restricciones territoriales y comporta un incremento del 6% sobre el total del pedido).

Una vez realizado el pago correctamente el pedido se procesará inmediatamente para ser enviado.

 
¿PUEDO HACER UNA COMPRA POR TÉLEFONO?

Por supuesto que si. En agroecologicos.es estamos para servirte y para ayudarte. Queremos ponértelo fácil.

En nuestro teléfono 667618991, de lunes a viernes de 8:00 a 14:00 horas estamos a tu servicio para ayudarte en todo lo que necesites.

 
¿Y SI OLVIDO MI CONTRASEÑA?

Tranquilo, si olvidas tu contraseña desde el apartado Mi cuenta puedes solicitar un recordatorio de la misma.

Recibirás un correo electrónico en tu cuenta con tu contraseña.

 
¿PUEDO HACER MODIFICACIONES EN MI PEDIDO?

Desde tu cesta de la compra puedes actualizar cantidades, eliminar productos añadidos a la cesta, seguir comprando para añadir más productos a la cesta o finalizar el pedido.

Fácil y sencillo.

 
¿CUANTO CUESTAN LOS PORTES?

Los envíos se realizan generalmente a través de dos empresas de mensajería, Correos Express y Dachser.
Los portes de envío van desde 7  hasta de 15 € + iva, para todos los envíos, dependiendo del peso o el volumen del pedido.
Para pedidos superiores a 360 € (iva no incluido), los gastos de envío son gratuitos.

Agroecológicos Arenales, S.L., no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.